ความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ธุรกรรม และเกม
เราช่วยตรวจสอบคำถามตามเรื่องที่คุณพบจริง ตั้งแต่การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ไปจนถึงรายการฝากถอนและเงื่อนไขโบนัส อ่านรายละเอียดที่ตรงกับบัญชีของคุณก่อนทำรายการ และติดต่อทีมภาษาไทยเมื่อข้อมูลธุรกรรมหรือรอบเกมไม่ตรงกัน
บัญชี การสมัครสมาชิก และรหัสผ่าน
การสมัครสมาชิกใช้หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันรหัส OTP ที่ส่งทาง SMS ก่อนเข้าสู่บัญชี โปรดใช้หมายเลขที่คุณรับข้อความได้จริง และเก็บรหัสผ่านกับ OTP ไว้เป็นส่วนตัว หากยืนยันรหัสไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบหมายเลขที่กรอกและข้อความล่าสุดก่อนลองอีกครั้ง โดยไม่ส่งรหัส OTP ให้บุคคลอื่น หากลืมรหัสผ่าน ให้กดลืมรหัสผ่าน กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน รับ OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ เราช่วยตอบคำถามเรื่องบัญชีผ่านทีมบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องแจ้งปัญหา ให้ระบุขั้นตอนที่ติดขัดโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือ OTP การเข้าสู่ระบบและการสมัครสมาชิกเป็นคนละขั้นตอน: ผู้มีบัญชีแล้วใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ส่วนผู้สมัครใหม่ต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อน
กลับไปสารบัญ ↑ช่องทางฝากเงินและการตรวจสอบรายการ
เรารองรับ PromptPay สำหรับการโอนผ่านพร้อมเพย์, TrueMoney Wallet สำหรับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และแอปธนาคาร K PLUS, SCB EASY กับ Krungthai NEXT เงินฝากปกติเริ่มต้นที่ 100 THB ต่อรายการ; ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นอาจต่างออกไป จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขของโปรที่เลือกก่อนฝาก ไม่ควรนำยอดขั้นต่ำของโปรมาใช้แทนเกณฑ์ฝากปกติ เมื่อฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ให้เลือกช่องทาง ตรวจสอบ QR หรือหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วใช้ PIN ยืนยันในแอปที่ทำรายการ ตรวจสอบจำนวนเงินและข้อมูลปลายทางก่อนยืนยันทุกครั้ง หากข้อมูลรายการไม่ตรงกัน โปรดเก็บรายละเอียดการทำรายการไว้และแจ้งทีมบริการภาษาไทยเพื่อช่วยตรวจสอบ เราไม่กำหนดเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีจากขั้นตอนดังกล่าว และไม่ควรทำรายการซ้ำเพียงเพราะหน้าจอยังไม่เปลี่ยนทันที
กลับไปสารบัญ ↑การถอนเงินและข้อมูลบัญชี
การถอนเงินขั้นต่ำคือ 300 THB ต่อรายการ และต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนส่งคำขอถอน โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีและยอดที่ต้องการถอนให้ตรงกัน ขั้นตอนถอนที่ใช้ Wallet ระบุให้กรอกหมายเลขที่ผูกกับบัญชีด้วย จึงควรตรวจสอบช่องทางและข้อมูลที่ระบบขอสำหรับรายการของคุณ ไม่ใช้ข้อมูลของผู้อื่นแทนบัญชีที่ลงทะเบียน คำขอถอนจะเข้าสู่การดำเนินการตามลำดับคิว เราไม่ได้กำหนดนาทีรับเงินหรือจำนวนครั้งถอนต่อวันไว้ในคำอธิบายนี้ หากเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการ ให้แจ้งทีมบริการภาษาไทยพร้อมข้อมูลรายการที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ยอดถอนขั้นต่ำเป็นเกณฑ์ของการถอนเงิน ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำ และเงื่อนไขโบนัสที่คุณเลือกรับอาจต้องตรวจสอบแยกก่อนถอน
กลับไปสารบัญ ↑โปรโมชั่น โบนัส และเงื่อนไขการรับสิทธิ์
ก่อนรับโปรโมชั่น ให้สมัครสมาชิกและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ เลือกโปรในบัญชีแล้วกดยืนยันก่อนฝาก จากนั้นฝากผ่านช่องทางที่รองรับและตรวจสอบโบนัสพร้อมเงื่อนไขของรายการที่เลือก ตัวอย่างเช่น โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ไม่เคยรับโบนัส ใช้กับการฝากครั้งแรกตั้งแต่ 300 THB ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB ต้องทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เงินฝากปกติขั้นต่ำ 100 THB ต่อรายการไม่ใช่เกณฑ์รับโบนัสต้อนรับ โปรอื่นมีเกณฑ์ต่างกัน: โบนัสฝากรายวันกำหนดฝากขั้นต่ำ 200 THB โบนัส 15% สูงสุด 1,500 THB และยอดหมุนเวียน 3 เท่า ส่วนคืนยอดเสียรายสัปดาห์คิด 10% ของยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 THB ลงเครดิตทุกวันจันทร์และไม่มีเงื่อนไขยอดหมุนเวียน โปรดเลือกเฉพาะสิทธิ์ที่ต้องการและอ่านเงื่อนไขของโปรนั้นก่อนยืนยัน ไม่รวมตัวเลขจากคนละรายการเข้าด้วยกัน
กลับไปสารบัญ ↑ระดับสมาชิกและสิทธิ์วงล้อ
ระดับสมาชิกของเรามี Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สิทธิ์หมุนวงล้อฟรีที่ระบุสำหรับ Bronze คือวันละ 1 ครั้ง, Silver วันละ 3 ครั้ง และ Gold วันละ 5 ครั้ง โปรดตรวจสอบระดับสมาชิกและสิทธิ์ของบัญชีก่อนใช้สิทธิ์ ไม่ควรตีความจำนวนครั้งหมุนเป็นเงินรางวัลหรือผลการหมุนที่รับประกัน วงล้อประจำวันระบุรางวัลเครดิต 200, 300, 500 และ 1,000 THB รวมถึงประเภทโบนัสเงินสด สปินฟรี และเครดิตพิเศษ การหมุนตามสิทธิ์ที่ระบุไม่ต้องฝากเพิ่ม และเครดิตมาตรฐานจากวงล้อมีเพดาน 1,000 THB ต่อวัน เราไม่ระบุโอกาสได้รับรางวัลแต่ละรายการหรือใช้สิทธิ์ของ Bronze, Silver และ Gold ไปสรุปสิทธิ์ของ Platinum หรือ Diamond หากมีคำถามเรื่องสิทธิ์เฉพาะบัญชี ให้สอบถามทีมบริการก่อนทำรายการ
กลับไปสารบัญ ↑เกม กติกา และปัญหาระหว่างเล่น
เราให้บริการสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย เสือมังกร รูเล็ต และไฮโล รวมถึงเกมยิงปลาในรายการเกมของเรา เกมแต่ละประเภทใช้กติกาต่างกัน: บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player และ Banker และมีตัวเลือก Tie; เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ฝั่งละหนึ่งใบ; ไฮโลใช้ลูกเต๋าหกหน้าสามลูก โปรดอ่านกติกาและข้อมูลรอบที่แสดงในเกมก่อนเลือกเล่น ไม่ใช้วิธีของเกมหนึ่งไปอธิบายผลของอีกเกม สล็อตจาก PG Soft และ Pragmatic Play เป็นคนละชุดผลิตภัณฑ์ ขณะที่ Allbet มีบาคาร่า แบล็คแจ็ค รูเล็ต และ Dragon Tiger; Book of Ra เป็นสล็อตของ Novomatic หากหน้าจอค้าง ผลรางวัลไม่อัปเดต หรือสงสัยกลไกของเกม ให้แจ้งชื่อเกมและรหัสรอบที่มีปัญหาแก่ทีมบริการ ข้อมูลดังกล่าวช่วยระบุรายการที่ต้องตรวจสอบได้ดีกว่าการแจ้งเพียงว่าเกมมีปัญหา โดยไม่มีการรับประกันผลของรอบเกม
กลับไปสารบัญ ↑การใช้งานผ่านมือถือ
คุณสามารถเข้าใช้งาน mbk55 ผ่านเบราว์เซอร์บน iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอป ใช้ข้อมูลบัญชีของตนเองเมื่อเข้าสู่ระบบ และตรวจสอบชื่อเกม ยอดรายการ หรือเงื่อนไขโปรโมชั่นบนหน้าจอมือถือก่อนยืนยัน การเข้าผ่านเบราว์เซอร์ไม่ใช่การติดตั้งแอปจากร้านแอป และเราไม่ขอให้ดาวน์โหลดไฟล์เพิ่มเติมเพื่ออ่านข้อมูลบัญชี หากการใช้งานบนมือถือสะดุด ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและกลับไปดูว่ารายการก่อนหน้านั้นแสดงสถานะอย่างไร ก่อนส่งคำขอซ้ำ เมื่อเกี่ยวข้องกับเกม ให้จดชื่อเกมและรหัสรอบ; เมื่อเกี่ยวข้องกับการฝากถอน ให้เก็บรายละเอียดรายการไว้เพื่อติดต่อทีมบริการภาษาไทย ข้อมูลที่คุณส่งควรเพียงพอสำหรับระบุปัญหา แต่ไม่รวมรหัสผ่าน PIN หรือ OTP
กลับไปสารบัญ ↑ติดต่อทีมบริการและดูแลการเล่น
ทีมบริการภาษาไทยของเราดูแลคำถามเรื่องบัญชีสมาชิก การฝากเงิน และการถอนเงินตลอด 24 ชั่วโมง ช่องทางบริการที่ระบุมี Live Chat, LINE และ Telegram โปรดใช้ช่องทางบริการที่แสดงกับบัญชีของคุณ และแจ้งหัวข้อที่ต้องการตรวจสอบพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ส่งรหัสผ่าน OTP หรือ PIN ให้ผู้ใด สำหรับปัญหาเกม ให้ระบุชื่อเกม รหัสรอบ และอาการ เช่น หน้าจอค้างหรือผลรางวัลไม่อัปเดต สำหรับปัญหาธุรกรรม ให้แจ้งประเภทการฝากหรือถอน จำนวนเงิน และข้อมูลรายการที่ใช้ตรวจสอบได้ เราช่วยตรวจสอบตามข้อมูลที่ได้รับ แต่เวลาบริการตลอด 24 ชั่วโมงไม่ได้หมายความว่าธุรกรรมจะเสร็จทันที หรือโปรโมชั่นทุกชนิดรับได้ตลอดเวลา หากกังวลว่าการเล่นกระทบค่าใช้จ่าย ให้ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน และขอพักบัญชีชั่วคราว
กลับไปสารบัญ ↑
